Szkolenia

SZKOLENIA

a zarzadzanie i przywodztwo Skuteczne delegowanie zadań

 

Cel szkolenia

  • Podniesienie umiejętności delegowania uprawnień i zadań
  • Przedstawienie zasad delegowania zadań i uprawnień w zależności od zasobów pracownika
  • Poznanie metod, technik i stylów delegowania zadań
  • Podniesienie umiejętności udzielana informacji zwrotnej pracownikowi dotyczącej wykonania zadania


Zakres merytoryczny

Delegowanie jako warunek stymulowania rozwoju pracowników, motywacji i zwiększania efektywności pracy zespołu

Rozpoznanie zasobów pracowników jako warunek skutecznego delegowania

  • Ocena efektywności pracy
  • Ocena zaangażowania/motywacji – model KASH
  • Ocena wiedzy i umiejętności
  • Diagnoza kompetencji nie uruchamianych na obecnym stanowisku pracy

Jakie zadania delegować? - Ustalanie celów

  • Cele strategiczne
  • Cele operacyjne
  • Priorytety
  • Analiza zadań według zasady Eisenhowera
  • Zasada Pareto - praca nad zadaniami przynoszącymi największe korzyści

Planowanie

  • Zasady i techniki planowania
  • Planowanie pracy zespołowej
  • Tworzenie harmonogramu zadań
  • Podział zadań
  • Etapowanie zadań

 
Delegowanie zadań

  • style i sposoby delegowania zadań
  • delegowanie zadań a delegowanie uprawnień
  • umiejętność dostosowania sposobu przekazywania zadań do poziomu dojrzałości i kompetencji pracowników
  • opory przed delegowaniem
  • opory przed przyjęciem zadań ze strony pracowników
  • korzyści płynące z delegowania zadań i uprawnień
  • konsekwencje braku delegowania
  • konsekwencje złego delegowania


Styl delegujący

  • kontrola przebiegu pracy
  • kontrola osiągniętych celów
  • rola i funkcje menedżera delegującego ( wg koncepcji Blancharda)
  • znaczenie informacji zwrotnych dla skutecznego delegowania

 
Komunikowanie ocen i informacji zwrotnych

  • ocena formalna i nieformalna
  • ustalanie kryteriów oceny
  • najczęściej popełniane błędy podczas oceny
  • wyrażanie konstruktywnej krytyki i pochwały
  • wyrażanie szacunku i uznania

Czas trwania: 2 dni

Metodologia

Zajęcia mają charakter warsztatowy i obejmują ćwiczenia zespołowe i indywidualne, analizy przypadków, symulacje, mini wykłady połączone z dyskusją, testy i kwestionariusze auto diagnostyczne oraz technikę „burzy mózgów”.

Podczas warsztatu stosujemy narzędzie PPR („Personal Progress Roadmap”, które pozwala na monitorowanie wdrożenia wiedzy w praktyce zawodowej)

Powrót >>

REFERENCJE

01020304050607